年末年始

年末年始は休みということで、合戦には不参加ということで殿もお外に。
そこでとんでもない事が・・・
以下、殿からの短信である。

成田発、ニューアーク空港（ニューヨーク）着のユナイテッド便にのったが、
入国審査がおわりバッゲージレーンにいって荷物を取ろうとすると待てども待てども荷物がこず。
どうやら私だけでなくて多くの方が同じ状態らしい。
係員がきてもう荷物でないからバッゲージサービスカウンターに行けとか言ってる。
しゃーないから行くと、荷物どこにあるかわかんねーからクレームタグを渡すんで、後でそこにTELして荷物をホテルにデリバリーさせるよう言ってくれ、とか。
マジか！？英語しゃべれる人ばっかりじゃねーんだぞ
しかも、ユナイテッドは英語以外の対応は本気でやる気ないからな〜
他の方もそれで帰っている方が多いので仕方なく自分らもホテルに向かうしか無い。
ホテルからユナイテッドのカウンターを調べて日本語デスクにかけると現地デスクと直接やりとりしてくれ、だと。
現地デスクにかけると今度はなんで荷物とっていかないんだ？とか言っちゃう始末。
そっちの現地サービスがクレームタグを渡して帰れとか言ったから帰ったんだ！とさんざクレーム入れて、ホテルにデリバリーせい！と言ったら
デリバリーできるかわからんから取りに来い、とか言い始めた。
（航空会社側のミスでDelayedBaggageになったらバックが見つかった段階で配送手配をとってくれる、LCCは知らん）
クソふざけんな！と再度空港に向かい、カウンターでクレーム入れたら、バックはデリバリーするからホテルに帰ってね、だって！（唖然）
仕方なしにホテルに戻って、、、未だにバックは手元に戻ってきません、、、
バックの遅延とかはありえない事ではないけど、ここまでチグハグな対応は初めてだ。
アメリカらしいっちゃらしいけど。

私のTUMIのバッキングケースはどこいったのか・・・
お気に入りだったのに・・・

二度とユナイテッドには乗らねえええ！！！